Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Termini per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o via e-mail).

Puoi contattarci a:

• Email: [inserisci email]
• Indirizzo: [inserisci indirizzo]

Effetti del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recesso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Restituzione dei prodotti

Il consumatore deve rispedire i beni o consegnarli senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Modulo di recesso

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio:

Destinatario: [nome azienda], [indirizzo], [email]

Con la presente notifica il/la sottoscritto/a il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordinati il _____________ / ricevuti il _____________

Nome del/della consumatore/consumatrice: _____________

Indirizzo del/della consumatore/consumatrice: _____________

Firma (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _____________

Data: _____________